Kommunikation med kommuner –
Taler du kommunsk?
Private virksomheder og kommuner taler ikke altid samme sprog
Mange private virksomheder er ikke vant til at handle med den offentlige sektor i Danmark. Når man skal sælge til kommuner, skal man også kommunikere og tale et sprog, som bliver forstået af kommunale medarbejdere og kommunalpolitikere. På kommunalt.dk kalder vi det at lære at tale sproget ’kommunsk’.
Hvorfor skal man lære at tale kommunsk?
Man skal tænke på, at de fleste ansatte i den offentlige sektor aldrig har arbejdet i den private sektor, hvilket også gælder overvægten af kommunalpolitikere. Så hvis du har et sprogbrug og en væremåde, som måske virker smart i den private sektor, kan du risikere at ramme helt ved siden af i kommunerne. Det gælder alt fra smarte vendinger i erhvervslivet til en bestemt tøjstil. Du skal derfor som leverandør til kommunerne være meget opmærksom på, hvordan du kommunikerer til denne målgruppe og hvordan du optræder på møder. Det er en meget vigtig del at dit salgsarbejde.
Hvordan lærer du at tale kommunsk?
Det kan betale sig at give sig tid til at sætte sig ind i den enkelte kommunes forhold. Ingen kommuner er ens, derfor virker et fælles salgsbrev til alle kommuner ikke.
Find ud hvilke personer, du skal kontakte i hver kommune. Det er vigtigt at finde den rette person første gang til at føre dit salg videre i kommunen.
Se hvordan kommunen selv præsentere sig på deres hjemmeside. Der ligger mange informationer, som du sikkert ikke havde tænkt over.
Brug din hjemmeside til at kommunikere tydeligt i et sprog, der passer til kommunerne. Test gerne, om kommunens medarbejdere kan forstå indholdet på jeres hjemmeside.
Kontakt eventuelt en konsulentvirksomhed, der kan hjælpe jer ind på det kommunale marked både med at finde de rette personer at kontakte og til at kommunikere med kommunen. Du er velkommen til at kontakte os på kommunalt.dk for at høre om dine muligheder for målrettet konsulenthjælp til salg til kommuner.
Millioner investeret i kunstig intelligens – men hvor bliver resultaterne af?
Kommuner og regioner har gennem flere år investeret i kunstig intelligens, som skulle frigøre medarbejdernes tid og forbedre den offentlige service. Men en evaluering viste, at kun seks ud af 22 afsluttede forsøgsprojekter var kommet
Kommunernes råderum formes også i Bruxelles – derfor har Kommunalt.dk fået en søster
Når danske kommuner bygger skoler, udbyder opgaver, renoverer ejendomme, håndterer affald eller investerer i grøn omstilling, sker det i stigende grad inden for rammer, der er påvirket af EU. Europæiske beslutninger får betydning for både
Analyse: Den kommunale kamp om forsvarsarbejdspladser: Det er ikke nødvendigvis dem, der råber højest, som løber med sejren
Milliardinvesteringerne i det danske forsvar har udløst en kamp mellem kommunerne om kaserner, krigsskibe, forsvarsindustri og nye arbejdspladser. Borgmestre skriver breve, danner alliancer og præsenterer store visioner. Men et nærmere blik på de konkrete beslutninger
LEDER: Kommunerne bør være stolte af dem, der trækker i uniform
I dag møder en række kommunalt ansatte på arbejde i uniform. Det bør ikke bare være noget, kollegerne bemærker ved kaffemaskinen. Kommunerne bør bruge dagen til aktivt at anerkende de medarbejdere – og politikere –
FE’s nye trusselsvurdering bør helt ud på kommunernes gå-hjem-møder
Når Forsvarets Efterretningstjeneste advarer om mere sabotage, flere destruktive cyberangreb og en eskalerende hybridkrig, er det ikke kun Christiansborg og Forsvaret, der skal reagere. Kommunerne driver en stor del af det Danmark, der skal fungere
Når katastrofen rammer kommunen: Har det lokale beredskab kræfter nok til de første afgørende timer?
113 boliger blev ødelagt. Omkring 450 mennesker måtte evakueres. 18 brandvæsener og 215 brandfolk blev involveret. Den voldsomme brand i norske Flatanger er et ekstremt eksempel på, hvor hurtigt en lokal hændelse kan vokse sig
Er kommunerne klar til at sige farvel til deres egne beredskaber?
Beredskabsstyrelsens nye strategi frem mod 2030 peger mod mere national styring, fælles standarder, stærkere statslig koordinering og større specialisering. Samtidig anbefaler regeringens ekspertpanel færre og større lokale redningsberedskaber. Det rejser et principielt kommunalpolitisk spørgsmål: Er
Kommunerne rykker på beredskabet – men staten skylder stadig et svar
De nordiske kommuner går sammen om sikkerhed og beredskab. Det er et vigtigt skridt – men samarbejdet udstiller samtidig en grundlæggende dansk udfordring: Kommunerne kan ikke opbygge et effektivt beredskab, hvis de ikke ved præcist,
Beredskabet begynder i kommunen – ikke på Christiansborg
Når sirenerne lyder, er det let at tænke på staten, ministerier eller Beredskabsstyrelsen. Men virkeligheden er en anden. Det første beredskab, de fleste borgere møder, er kommunens. Det er de kommunale redningsberedskaber, der rykker ud
Leder: Festivalstøtte og kommunekassen – hvor går grænsen?
Festivaler, koncerter og store kulturevents er en vigtig del af Danmark. De skaber fællesskab, tiltrækker turister, styrker kommunernes brand og bidrager til lokal omsætning. Roskilde Festival, Smukfest i Skanderborg og en lang række andre arrangementer
